―记滨海模塑集团有限公司总经理牟能杰
“世上本没有路，走的人多了便变成了路。”
东海之滨，国家命名的“模具之乡”－黄岩大地上，在城区东北面黄椒路与桔乡大道交汇处，一块大板面的黑金色花岗岩闪烁的金光中映出了“中国.滨海模塑集团有限公司”。它象征着滨海人创造辉煌的过去，又召示着欣欣向荣的未来。好像是滨海人聪明才智的浓缩，执着刚毅的提炼。
时光追溯到21世纪伊始。滨海模塑集团有限公司在跨入新世纪的激情中应运诞生了。它的成立，不是因时间的跨越，而是自身发展的必然。它由一个家庭型作坊式的街道模具厂，发展到拥有旗下四个子公司，地跨上海、山东，具备研发、制造多功能的制造业集团企业，走在市、区同行的前列。注册资本由不到百万增到五千多万。产值由几百万、几千万飙升到近三亿，呈现了几何级的增长。昔日惊风怕浪的“小舢板”成了荡漾在惊涛骇浪中的“大兵舰”。名不见经传的小厂成了“浙江省最具成长潜力中小企业”、“浙江省管理创新100佳”、“浙江省塑料制品商标品牌基地”、“全国优秀福利企业”。
滨海是大了，但不意味着强。在产业大军如潮，强手如林的年代，滨海路在何方？滨海掌舵人牟能杰苦苦思索着：回首过去艰辛创业的经历，选择未来如何做精做强之路。
一、欲望
“人要有一种伟大的欲望，要有能够实现这种欲望的技能和坚忍，欲望可以使人全速前进而无后顾之忧。”
科学技术是第一生产力。敲开科学殿堂之门的是人才。在上世纪，企业大多处于粗放式经营，人们还习惯于劳动力大解放的满足感时，滨海总经理牟能杰已认定了寻觅人才的思路，开始了求才之举。他先瞄准了人才富余的国企和发明成果不能转化为生产力的科研院所。他求才若渴，北至老工业基地东北、西至军工企业集中的陕西、重庆，南至武汉、长沙、广东，都留下了他为实现求才欲望的艰辛足迹。功夫不负有心人。在他“三顾茅庐”精神的感召下，一个拥有50多个各类技术骨干组成的，具备造型、设计、实验、检测等多功能的技术中心建立起来了。从此，以技术为先导，与主机厂同步开发新产品的欲望变成了现实。
第一步跨出去了，但要整合人才资源的事并未终结。继之，他推出了三个举措：
(1)加大科技投入。每年从销售总额中拨出2%资金作为技术创新的经费，投入科研活动中，并实行专款专用；
(2)拓宽研发途径。挂钩浙大、工大等院校，与国内主机厂和台湾三阳等有较强研发能力的厂家，建立了技术交流和合作研发平台；
(3)规范研发制度。制订研发管理办法，操作流程，建立了研发目标实施和考核激励相结合的制度。
技术创新，不仅在企业运作中起到了先导作用，同时，也为企业进一步发展增强了后劲。自2007年以来，完成40款摩托车整车，23款改型机车塑件产品的设计开发，与汽车主机厂合作开发B11、CA6360、C12、HOWO-A7等汽车塑料内外饰件及模具产品 400多套零部件。已有18种设计获得国家专利。去年又申报了9个创新专利，正在审批中。一个掌握应用CATIA、UG、MOLDFLOW等与汽车、摩托车主机厂接轨的3D设计软件，具备汽车、摩托车内外饰件设计、制造和科、工、贸为一体的创新团队已具规模。
二、追求
“人的价值，并不取决于他是否掌握真理，或者自认为真理在握。决定人的价值的是追求成功的孜孜不倦的精神。”
创业难，发展更难。一个由作坊式过渡过来的民营企业，摊子大了，人多了，但随之而来的管理问题相继凸现。他就在提升管理水平上作文章。加强学习，上下联动，全面提升。2003年以来，他投入了30多万元，订购了企业管理教材。举办培训班（其中“海尔”管理经验培训3期），制订了员工培训计划。致力于提高员工素质的全员培训活动。常常是自己组织，积极参与学习。因忙缺课，他挤时间补回，连出差在外还要带上教材，见缝插针地学习。用他的话说：“多学点，学在前，才有发言权。”还聘请管理咨询师、财务会计师常驻公司进行管理工作指导培训和跟踪。学用结合，联系实际，边学边整。“精神疲软，纪律松弛。”这是公司曾一度出现的突出问题。每到上班的时间，总还有一些人蹒跚来迟；工作中间也有人溜出厂门去买吃的。这种松弛现象引起牟总的高度警惕，意识到其直接后果必然导致劳动消耗过大，生产效率下降。为整顿厂纪，他让人力资源部拟就考勤制度，下发《劳动纪律》规定，设立指纹考勤机，并在大门口装上摄像镜头，他自己还常常立马操刀。实行劳动纪律与绩效挂钩相联系。硬是扭转了部分人自由散漫的习性。“边操作边抽烟，烟头烟壳随处见。”这是一个企业的潜在危险。他下了死命令，严禁在作业区和宿舍内吸烟。与此同时，他还设立了“督查室”，配备专职督查人员。在全厂对劳动纪律、现场环境等进行全面检查，发现问题，随时整改。这样做似乎“残酷”，但他明白，对一种错误行为的宽容，就可能给许多人、甚至整个工厂带来灾难。按照科学规范原则，本着高效率高品质目标，比照不足，对管理结构进行大幅度调整，在增强硬件能力的同时，加强完善应用软件建设。把效率和质量作为企业管理的核心来抓。以一丝不苟的精神，严格把握各道工序运作中的每一个环节。在加强纪律整顿、规范员工行为的同时，推出了以目标管理为重点，以完善“绩效挂钩”为主要内容的经营管理制度。建立目标跟踪，职能明确，责任到人，考核到位，环环相扣的链条式管理方法，使全厂像一部大机器，促使每个部件都发挥应有作用，任何付出都有应有的报酬，任何失职也会得到应有的惩罚。
一个企业没有一套游戏规则，管理规范化就是一句空话。一个队伍没有铁的纪律，就是一盘散沙。在牟总近乎严酷的管理之下，滨海人的精神面貌的改变促进了各项工作的改善。一到上班时间，驾着汽车、骑着摩托车、电瓶车、自行车的人流提前涌进大门；车间内听到的只有机器运转声音，一派聚精会神；厂区环境井然有序，车停有位，摆放成线。一个来厂参观者感慨地说：“外看无喧嚣，内部热气高，运作照规矩，点面秩序好。”这不是文学性描写，是滨海面貌真实写照！
三、形象
企业文化便是老板文化。一个企业的形象即是老板的人格力量。
形象是企业文化的凝聚，力量的象征。到过滨海或与牟总接触过的人，无不交口称赞：“牟总太好了。”这个“好”包涵了滨海总经理牟能杰的坚忍不拔的意志、热忱诚实的精神、干练果断的作风。滨海的成功正在他的人格力量，他靠人格魅力集聚了一支不怕吃苦、敢为人先的近千人产业队伍；吸引了国内外合作伙伴和慕名而至的客户。
二00四年夏，18级的超强台风袭击台州。骤然间多幢库房墙倒屋塌，物资随水潮涌。台风就是命令。正在车间生产的员工，连雨衣都顾不得穿，自觉涌向灾情严重的地点。他们象训练有素的抢险队伍，在风雨交加中爬上屋顶加固；冒着被砸被冲的危险抢运物资……他们置个人安全于度外，一门心思要把公司损失降到最低点。
二00八年夏，在午休时，报废的镀膜车间烟囱，在高温下自然起燃。火花四溅，浓烟滚滚。值班警卫随即报火警，住厂员工有的提水桶、脸盆、铁锹，有的打开了消防栓，拉开了水管，在灼热滚烫的火场展开搏战。消防车还未到达，火被制服了。连年来，公司生产任务总在超负荷下运转。员工们从没有8小时内外的概念，放弃节假日休息，自觉加班加点，一门心思要把事情做好做完。一个单位尤其是生产常处饱满的单位，突击性工作是常有的。每遇紧迫任务来临，公司不用做“战前动员”。灯具车间因人手不足，装配来不及，行政、后勤的员工主动去支援；注塑车间产品交货期紧迫，管理层人员自觉放弃休息时间到车间劳作。其间，从未有员工叫苦叫累，亦没有患得患失的现象出现。
二00七年以来，合作厂家插单100多份。却时间紧，要求高。牟总都亲自顾问，给生产和销售人员说：“客户应急插单，我们要急人之所急。”为了不延误交货时间，常常派专车送或航空托运的办法。经不完全计算，二年多点时间，仅因急送货的费用就多达20万多。
二00八年二月，技术中心摩托车研发正忙于开发一组新车型，一个合作厂请求帮助，牟总二话没说，即时派出技术骨干前往。还说：“自己的事好办，人家有困难，我们能帮上忙是好事。”业务拓展，客户往来频繁。不管是老客户还是新朋友，不管是领导还是工作人员，牟总只要在家，他都要亲自接待，连食宿安排都亲自顾问、作陪。有些客户看他忙，过意不去就有意避开他。他一得到信息就主动找：“来了不见面，看我这东道主管不起饭吃是不！”有时出差在外获息某客户要来，能回来的，他尽量赶回家见面。若赶不回来，他都嘱咐有关人员接待安排好客人。
……
世上多少震惊事，于微细处出精神。有人说这么大的老板，还用得去管那些吃喝拉撒的事。可滨海老总牟能杰这样说：“来的都是客，给他们关照好，提供方便，我心里踏实。”是的，“踏实”确是他的人品名片！
四、奉献
“所有同时代生活过的人中间总有一种关系存在，因此就可以从人们的智力活动和他们的历史运动中间找出一种关系。”滨海人的整个运动，反映出牟能杰与社会和员工的一种潜在关系——共同命运、责任和使命。
2007年以来，近三年，上缴 3300多万元成了纳税大户。企业在发展，用钱的地方太多。资金紧张的现象常有。“资金最紧张，不能拖欠一分国家税收。”这是滨海掌门人牟能杰一贯遵循的原则。
残疾人是社会的弱势群体。牟能杰伸出援助之手，送去温暖的关爱。早在上世纪，企业尙处在初始起步时期，他申请创办福利企业。吸收社会上劳作受阻、衣食无着的残疾人来厂就业。继后随着企业不断扩大，安排的残疾人数由几十名增加130多人，成了市区安排残疾人就业最多的福利企业。他尽企业自身最大的可能，给残疾员工的工作和生活特殊照顾，为他们提供自食其力的平台。每逢助残日，都举行纪念会，进行联欢，发放纪念品。每年中秋节，残疾员工享受双份礼品。使他们享受社会关爱，“家”的温暖。慈善捐赠，扶贫帮困，也是牟能杰回报社会的又一心愿。他没有忘记滨海是区慈善总会理事单位，近几年来慈善捐赠40多万元。他得知桥前村没有资金建造办公室和老年人活动室，先后送去20多万元。每年老年节，他都亲自去给老人分发水果和月饼。每逢春节，也少不了带着礼品去逐个慰问。为了丰富村民的文化生活，他每年少不了一次，出资请戏班到桥前村演出。对社会尽责，对自己的员工更是关怀备至。2003年，集团刚起步，在企业发展投入加大，资金极为紧张的情况下，他投入300多万元兴建了4800平方米的员工宿舍楼和员工食堂。部分房间还安装了空调机，浴室间安装淋浴器、取暖器。使员工的生活条件得到很大改善。
2004年以来，他每年把公司中层以上管理人员、技术骨干和先进积极分子及他们的部分家属，送到杭州进行身体检查，为他们建立健康档案。若大的企业，众多的员工，因病因伤住医院是正常的事，但牟总却都挂记于心。凡遇到这类事情，你不能瞒着他，也不能拉下他。要住医院的，他就联系好医院，找好医生，还要去慰问。有个员工家属病故，亲自送去二万元钱慰问。获悉一残疾人子女因经济困难读不起书，他出资予以救济补助；遇到外地员工因子女入园、入学难问题，就帮助解决。类似的事不胜枚举。你要问他，他总是一句话：“谁叫我是老总.”。一句多么耐人寻味的话！他道出了肩负的责任和使命，内心的渴求和情结。
在眼下经济活动中，潇洒地在丰盛酒席上觥筹交错，浪漫地在光怪陆离的娱乐场上与公关小姐周旋的企业家不能说少。但背负着时代责任殚精竭虑地谋求企业发展，严格约束自己，维护尊严和形象，保持人格魅力者也不在少数。滨海掌门人牟能杰是佼佼的后者。在传统文明的国度里，靠真理陶冶，铮铮的人格力量是重要的。它的榜样作用可以发出令人眩目的光和热。
滨海的成功正在于牟能杰人格的力量！
